El problema con la conexión a bluetooth cada vez es más frecuente en los dispositivos con Sistema Operativo Android. Problemas al tratar de conectar el celular con audífonos, equipos de sonido, relojes inteligentes, etc. Ante esta situación surge la siguiente pregunta ¿Es posible solucionar el problema sin acercarse a un centro presencial? ¿Es problema del software o hardware? En la mayoría de los casos el problemas es de software, a continuación se presenta la solución a este inconveniente (Funciona en la mayoría de los casos).
1. Borrar el caché y los datos de bluetooth ingresando a:
- Ajustes
- Aplicaciones
- Mostrar aplicaciones del sistema
- Bluetooth
- Almacenamiento
- Eliminar caché.
- Eliminar Datos.







En caso de que siga sin funcionar retroceda a la ventana anterior y seleccione la opción forzar cierre.
Restablecer el celular a modo fábrica.
En caso de que el proceso anterior no logre solucionar el inconveniente (que es poco probable). Antes de acercarse a un taller presencial, se tiene que restablecer el celular a modo fábrica, en algunos casos con este procedimiento el problema fue solucionado.
Si tienen alguna duda o consulta respecto a los problemas con bluetooth, pueden dejar un comentario, las respuestas se realizarán casi de inmediato.